Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu politika; kanalyzer.com alan adı, uygulama içi hesap deneyimi, ödeme ve destek süreçleri ile Kanalyzer tarafından sunulan ilişkili hizmetler için geçerlidir.

Toplanan veriler

• Hesap oluşturma sırasında kullanıcı adı, e-posta adresi ve güvenli şekilde saklanan şifre özeti.
• Oturum güvenliği için IP özeti, kullanıcı ajanı, cihaz etiketi ve oturum kayıtları.
• Faturalama süreçlerinde ödeme siparişi bilgileri, plan seçimi, fatura/iletişim verileri ve işlem durum kayıtları.
• Ürün deneyimini iyileştirmek için kullanım olayları, hata kayıtları, sistem günlükleri ve performans ölçümleri.
• Kullanıcı tarafından sağlanan YouTube kanal, API anahtarı ve tercihler gibi entegrasyon verileri.

Google ve YouTube verileri

Kullanıcı açık izin verdiğinde Kanalyzer, Google OAuth üzerinden yalnızca Kanalyzer özelliklerini çalıştırmak için gerekli Google ve YouTube verilerine erişebilir.

• Google hesabı e-posta adresi.
• Kullanıcının sahip olduğu YouTube kanal ID'si, kanal adı ve temel kanal metadata bilgileri.
• Video metadata bilgileri ve video performans istatistikleri.
• YouTube Analytics raporları ve kanal performans sinyalleri.
• OAuth access token ve refresh token bilgileri.

Bu veriler My Channel dashboard'unu oluşturmak, kanal ve video performansını analiz etmek, retention, packaging, distribution ve growth sinyalleri üretmek, AI destekli coaching, karar önerileri, Decision Journal ve Chrome extension analizlerini sunmak için kullanılır.

Kanalyzer Google kullanıcı verilerini satmaz; reklam hedefleme, yeniden pazarlama, veri brokerlığı, kredi değerlendirmesi, genel amaçlı AI modeli eğitimi veya kullanıcıya görünmeyen ikincil amaçlar için kullanmaz. Google kullanıcı verileri yalnızca kullanıcıya görünen Kanalyzer özelliklerini sağlamak, güvenliğini korumak ve iyileştirmek için işlenir.

Kullanıcılar Kanalyzer hesabındaki Google/YouTube bağlantısını kaldırabilir veya info@kanalyzer.com adresinden Google/YouTube verilerinin silinmesini talep edebilir.

Google API Limited Use Disclosure: Kanalyzer’s use and transfer of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Google verilerinin korunması

Google/YouTube verileri yetkisiz erişime karşı erişim kontrolleri, güvenli saklama uygulamaları ve gerekli olduğu yerde şifreleme/gizli anahtar yönetimiyle korunur. Bu verilere erişim yalnızca hizmeti sağlamak, güvenliği korumak ve destek süreçlerini yürütmek için gerekli yetkili sistemlerle sınırlıdır.

İşleme amaçları

• Hesap oluşturmak, oturum açmayı sağlamak ve hesabı güvenli biçimde yönetmek.
• AI araçları, kanal analizi, kredi kullanımı ve plan bazlı erişim özelliklerini sunmak.
• Ödeme, abonelik, iade, destek ve operasyon süreçlerini yönetmek.
• Hileyi, kötüye kullanımı ve güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek.
• Ürünü geliştirmek, hata çözmek ve hizmet kalitesini ölçmek.

Veri paylaşımı

Kanalyzer kişisel verileri satmaz. Veriler yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde ödeme sağlayıcıları, e-posta altyapısı, barındırma ve güvenlik altyapısı gibi sınırlı iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

Saklama süresi

Veriler, hesabın aktif olduğu süre boyunca ve yasal yükümlülükler, güvenlik gereksinimleri, muhasebe kayıtları veya uyuşmazlık çözümü için gerekli olduğu makul süre boyunca saklanır. Kullanıcı hesabı silindiğinde operasyonel veriler uygun ölçüde kaldırılır; denetim ve güvenlik kayıtları yasal veya operasyonel zorunluluk kapsamında saklanabilir.

Haklarınız

Kullanıcılar, yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verilerine erişme, düzeltme, silme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve bilgi talep etme hakkına sahiptir. Talepler için info@kanalyzer.com adresi kullanılabilir.